خدمات ما قبل البيع
الدعم الفني : تقديم المنتجات للعملاء بصدق وبشكل مفصل ، الإجابة على جميع أنواع الاستفسارات بصبر ، وتوفير المعلومات التقنية ذات الصلة ؛
زيارة الموقع : زيارة موقع العميل ، فهم احتياجات العملاء .
برنامج المقارنة : تحليل مفصل للعملاء ، مقارنة ، ووضع احتياجات العملاء الفعلية من الورق تجهيز البرنامج ؛
التعاون التقني : مساعدة ذات الصلة تصميم وحدات لإجراء تبادل التكنولوجيا ، والاستماع إلى العملاء والإدارات ذات الصلة ، في تصميم وتصنيع المنتجات وفقا للحالة الفعلية ، وتحسين المنتجات لتلبية متطلبات العملاء معقولة ؛
تخطيط المنتجات : وفقا لمتطلبات العملاء محددة من تجهيز الورق ، " مصممة خصيصا " تصميم المهنية ، بحيث يمكن للعملاء الحصول على الاستثمار الاقتصادي .
ثانياً - الخدمات المعروضة للبيع
توقيع العقد من قبل ممثل المبيعات وفقا للقوانين واللوائح ذات الصلة في الدولة ، والالتزام الصارم بشروط العقد على أداء الحقوق والواجبات .
تقديم تفاصيل تركيب المعدات ( تخطيط ) وغيرها من المعلومات إلى العملاء في الوقت المتفق عليه بعد نفاذ العقد .
المهندسين الامتثال الصارم لمتطلبات السلامة الوطنية والتفتيش على الجودة ، وتصنيع المعدات ، وتجميع جميع جوانب مراقبة الجودة لضمان جودة المعدات ؛
مهندس الخدمة للعملاء مجانا لتوفير المهنية ، والتدريب الشامل على المعرفة التقنية من المنتجات ، وعلى استعداد لتقديم خدمات شاملة وذات جودة عالية ؛
جميع المعدات آلة كاملة مع تثبيت البراغي ، معدات المصنع عند جميع الشهادات ( شهادة المنتج ، تعليمات الاستخدام ، وما إلى ذلك ) ؛
مهندس الخدمة سوف يكون الدعم المناسب من العملاء في سرعة عالية وجودة عالية بعد الانتهاء من تركيب المعدات ، والتكليف ، وتدريب العملاء .
ثالثا - خدمات ما بعد البيع
مع قسم المبيعات ، خط خاص الهاتف : 400-621-8884 في الوقت المناسب لتزويد المستخدمين مع خدمة ما بعد البيع جيدة لضمان سلامة تشغيل النظام
فترة الضمان من المعدات في غضون اثني عشر شهرا من تاريخ المعدات لوحة أو وفقا للعقد . خلال هذه الفترة ، فإن تكلفة إصلاح أو استبدال المعدات والمكونات التالفة بسبب مشاكل الجودة يجب أن يتحملها اكور ماكينات ( تايتسانغ ) المحدودة . إذا كان الضرر أو الاستبدال بسبب خطأ في العملية أو الاستخدام غير السليم ، يجب على العميل أن يتحمل التكاليف المتكبدة .
إنشاء ملف المستخدم ، بحيث يمكن التحقق من داخل الشركة ، فهم حالة تشغيل المعدات ، وتوفير أساليب الصيانة و الاحتياطات العادية للمستخدمين .
كل ثلاثة أشهر موظفي الخدمة مرة أخرى إلى الهاتف ، كل ستة أشهر في الموقع للتحقق من حالة تشغيل المعدات ، وتقديم المشورة للمستخدمين الترشيد .
بعد تلقي البريد الإلكتروني أو الفاكس أو خدمة الهاتف رسالة من المستخدم ، إعطاء رد واضح على الفور . إذا كانت المشكلة لا يمكن حلها ، والحفاظ على المعدات في الموقع في غضون 48 ساعة .
بعد انتهاء فترة الضمان ، yagao الماكينات والشركة المحدودة ( تايتسانغ ) تنفذ خدمة تتبع مدى الحياة على المعدات ، وتوفير قطع الغيار والخدمات بسعر التكلفة .